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10 juin 2013 1 10 /06 /juin /2013 17:52

Echos de la réunion de formation-réflexion des équipes SEM du doyenné d'Agen

Bien-traitances / maltraitances ... Interrogeons-nous !

Jeudi 30 mai après-midi, au Centre Jean XXIII, tous les membres des équipes SEM du doyenné étaient invités à se retrouver pour un temps de formation et de réflexion. Nous étions une vingtaine de visiteurs représentant 6 des 7 paroisses du doyenné.

Après un temps de prière soutenue par l'évangile du jour, nous avons réfléchi aux notions de bien-traitance, maltraitance, bienveillance et malveillance.

On peut être bienveillant ou maltraitant sans le faire exprès. Par contre, la bienveillance et la malveillance supposent un acte volontaire.

Christiane Defaye (Déléguée Diocésaine à la Pastorale de la Santé) nous a encouragé à donner des exemples :

  • Quand, lors de nos visites, sommes-nous bienveillants ? Malveillants ? Bien-traitants ? Maltraitants ?
  • Quand, lors de nos visites, sommes-nous bien-traités ? Maltraités ?...

Les exemples fusent, et nous prenons conscience qu'il n'y a pas seulement la maltraitance des soignants ou la maltraitance institutionnelle. Nous aussi, nous pouvons être maltraitants, nous aussi, nous pouvons être maltraités, ou bien-traités, ou bien-traitants, lors de nos visites.

Quand nous ne sommes pas ajustés au désir de la personne, nous sommes maltraitants. Quand une personne qui était très pratiquante nous répond que, non, aujourd'hui, elle ne veut pas aller à la messe et que nous insistons pour lui arracher un oui, et que, très fier, nous l'amenons  à la messe en pensant que cela lui fera du bien, nous sommes maltraitants.

Quand une personne en maison de retraite, à travers le grand salon, nous traite de « grenouille de bénitier », nous sommes maltraités.

Quand nous sommes attentifs, souriants, à l'écoute, patients, nous sommes bien-traitants.

Quand les personnes visitées nous disent qu'elles sont heureuses de nos visites et nous remercient, nous sommes bien-traités.

Nous avons ensuite réfléchi à partir des définitions du dictionnaire, que Christiane Defaye nous a commentées, aux notions de violence, maltraitance, négligence, abus, dignité, respect.

Puis à la notion d'éthique.

Enfin, un article tiré du journal « La Croix » daté du 27 février 2013 « Les maisons de retraite ne veulent pas être assimilées à des prisons » nous a fait réfléchir au problème de la liberté des personnes placées en unité protégée dans l'enceinte des maisons de retraite. Les personnes enfermées en prison le sont pour protégées la société, les personnes enfermées en unité protégée le sont pour être protégées.

Notre rôle est fait d'écoute et de présence. Nous avons un rôle d'accompagnement d'ordre spirituel, selon le désir de la personne. Nous sommes là pour apaiser, apporter l'espérance.

Il faut faire attention à cette notion de maltraitance. Nous sommes toujours sur une ligne de crête et il n'est pas toujours facile de ne pas basculer.

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